Wie man die besten Handwerker findet

Schlitze stemmen, Kabel verlegen, sanitäre Installationen oder auch Malerarbeiten in den eigenen Wohnräumen – viele Heimwerker sind recht geschickt und erledigen die meisten Arbeiten Zuhause nach der DIY-Methode.

Doch auch der begabteste Hobby-Handwerker stößt irgendwann an seine Grenzen und benötigt die Dienste eines professionellen Kollegen. Dieser ist ein kompetenter Experte auf seinem Gebiet und verfügt über das notwendige Know-How, um bestmögliche Lösungen im Sinne der Kunden herbeizuführen. Einen geeigneten Handwerksbetrieb zu finden, ist jedoch oftmals eine wahre Herausforderung.

Auch die schwarzen Schafe auf dem Markt herauszufiltern, gestaltet sich nicht selten als problematisch. Und Schwarzarbeit sollte erst gar nicht in Erwägung gezogen werden. Diese wird nicht nur strafrechtlich verfolgt. Auch in puncto Gewährleistung können keine Ansprüche gestellt werden, sofern etwas schieflaufen sollte. Doch verzweifeln muss niemand, denn mit einigen Tipps lassen sich seriöse und fachlich versierte Handwerker finden, die ihre Aufgabe zur vollen Zufriedenheit der Auftraggeber erfüllen werden.

Der eigene Bekanntenkreis – eine ideale Informationsquelle

Verwandte, Freunde und gute Bekannte können perfekte Ansprechpartner sein, um einen guten Handwerker zu finden. Möglicherweise haben dieses bereits ein ähnliches Projekt von einem entsprechenden Betrieb durchführen lassen und geben somit eine qualifizierte Expertise ab.

Die Antworten sind in jedem Fall ehrlich – unerheblich, ob die Arbeiten zur vollen Zufriedenheit vorgenommen wurden oder es möglicherweise Probleme und Beanstandungen bei der Ausführung gab. Vielfach kann das Ergebnis auch persönlich in Augenschein genommen werden, sodass sich schon im Vorfeld ein erster Eindruck über die Stärken und Schwächen der handwerklichen Tätigkeiten gewinnen lässt. Des Weiteren gibt es klare Aussagen zu den Kosten und möglicherweise auch auf die Kreativität des Handwerkers, inwieweit dieser sich durch eigene Ideen in das Projekt einbringt.

Welche Vorteile bieten seriöse Online-Portale bei der Suche nach guten Handwerkern?

Die meisten Kunden nutzen bei der Suche nach einem geeigneten Handwerker mittlerweile das Internet. Hier sollte der Fokus allerdings konsequent auf die Seriosität der Anbieter gerichtet sein. Andernfalls kann es am Ende zu bösen Überraschungen kommen. Einerseits erfolgt vielfach eine regelrechte Abzocke, zum anderen sind die Leistungen und Ausführungen der Arbeiten oft mangelhaft.

Zuverlässige Handwerker, beispielsweise Maler, lassen sich vergleichbar unkompliziert und schnell finden. Das Portal gilt als seriös und hat sich seit vielen Jahren als bewährter Partner bei der Handwerkersuche erwiesen. Auftrag erstellen, die Angebote interessierter Handwerker abwarten und letztlich denjenigen kontaktieren, der als Favorit angesehen wird. Ein beachtlicher Vorteil bei dieser Methode besteht darin, dass Handwerker aus der näheren Umgebung zum Wohnort ausgewählt werden können. So lassen sich nicht nur Anfahrtskosten einsparen, sondern auch eine Vertrauensbasis aufbauen.

Sollten zum Beispiel nach einiger Zeit weiterer Arbeiten anfallen, greift man gerne auf einen bekannten Handwerker zurück, der seine Sache zur vollsten Zufriedenheit erledigt hat. Darüber hinaus bieten seriöse Online Portale weitere zahlreiche Vorzüge bei der Suche nach einem guten Handwerker, von denen Kunden nachhaltig profitieren werden:

• Niedrige Anfahrtskosten bei Betrieben aus der näheren Umgebung
• Handwerker für nahezu jeden Auftrag zu finden
• Zuverlässige und seriöse Betriebe
• Umfangreiche Auswahl an Firmen und Handwerkern
• Für Kunden sind die Anfragen kostenlos
• Einfache Vorgehensweise

Doch auch auf derartigen Suchportalen sollte man nicht die Katze im Sack kaufen. Ratsam ist es, immer einen Blick auf die Qualifikationen der Unternehmen zu werfen. So gilt es unbedingt zu hinterfragen, ob es sich um einen Meisterbetrieb oder einen Innungsbetrieb handelt. Daneben geben auch bisherige Referenzen einen exzellenten Aufschluss über Art und Weise der Durchführung bei verschiedenen Projekten durch die entsprechende Firma.

Handwerker-Bewertungen auf Online-Bewertungsportalen nutzen

Neben den konventionellen Suchportalen stehen auch Online-Bewertungsportale zur Verfügung, die eine faire und authentische Bewertung eines Handwerkunternehmens und deren Leistung versprechen. Allerdings ist hier unbedingt auf die Unabhängigkeit der Plattformen zu achten, sodass auch kompetente Handwerker für das anstehende Projekt ausgewählt werden können. Die neutralen Anbieter werten verifizierte Kundenfeedbacks aus. Dazu zählen zum Beispiel die Zuverlässigkeit während der Arbeit, die eigentliche Leistung sowie das Preis- Leistungsverhältnis.

Mehrere Angebote bieten perfekte Vergleichsmöglichkeiten

Bevor der Auftrag an einen Handwerksbetrieb vergeben wird, sollten mindestens zwei bis drei Kostenvoranschläge oder Angebote eingeholt werden. Zwischen beiden Optionen besteht allerdings ein gravierender Unterschied: An einen Kostenvoranschlag sind die Betriebe meist nicht gebunden, sodass ein Preisanstieg durchaus seitens des Kunden zu akzeptiert ist.

Liegen die Kosten möglicherweise jedoch um mehr als 15 Prozent darüber, so muss das Unternehmen zwingend darauf verweisen. Ist dieses nicht erfolgt, können Auftraggeber den Vertrag kündigen. Ein Angebot hingegen ist für alle Unternehmen in der Regel verbindlich. Unerheblich, ob ein Kostenvoranschlag oder ein Angebot eingeholt wird – bei beiden Möglichkeiten sollten sämtliche Vor- und Nacharbeiten berücksichtigt werden. Nachdem die entsprechenden Optionen sorgfältig verglichen wurden, erfolgt die Auswahl des Handwerkerbetriebs, mit dem letztlich der Vertrag geschlossen wird.

Darin sind sämtliche Leistungen, Arbeiten, Anforderungen und Materialien explizit aufgeführt und der Endpreis endgültig formuliert.

Empfehlungen durch andere Handwerker nutzen

Oft bleibt diese Möglichkeit ungenutzt – die Empfehlung für einen Handwerker durch einen Handwerker. Oft kennen sich Handwerker durch Projekte, die sie gemeinsam angegangen sind und zur Zufriedenheit des Auftraggebers gelöst haben.

Durch das Miteinander sind sie über die Fähigkeiten des anderen bestens im Bilde und können so aussagekräftige Eindrücke schildern. Diese Option ist vor allem dann interessant, wenn man einen guten Handwerker für ein Gewerk an der Hand hat und diesen dann nach Empfehlungen eines Handwerkers für andere Gewerke befragt. Auf diesem Weg erhält man meist ehrliche Aussagen und oftmals sogar die Gelegenheit, einige Referenzprojekte persönlich in Augenschein zu nehmen.

In diesem Zusammenhang ist es auch ein absolutes Muss, mit dem individuell ausgewählten Handwerker eine Ortsbegehung vorzunehmen. Dadurch kann dieser sich einen eigenen Eindruck von dem bevorstehenden Auftrag verschaffen und der Kunde lernt ihn persönlich kennen. Dieses ist in der Regel für die nachfolgenden Herausforderungen durchaus konstruktiv und sorgt meist für eine gute Stimmung.

Fazit

Trotz zahlreicher individueller Fähigkeiten stoßen auch die besten Hobby-Heimwerker irgendwann an ihre Grenzen. Damit auch komplizierte Projekte einen erfolgreichen Abschluss finden, ist es ratsam, auf professionelle Handwerker zu setzen. Auch, wenn es durchaus eine Herausforderung sein kann, einen geeigneten Betrieb zu finden, so gibt es durchaus probate Möglichkeiten, einen kompetenten Handwerker für nahezu jede Aufgabe zu finden.

Die größtmöglichen Gelegenheiten dazu bieten Online-Suchportale. Darüber hinaus können auch andere Wege zielführend sein wie beispielhaft die Nachfrage im eigenen Umfeld oder durch Befragen anderer Handwerker.

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